Gizlilik Politikası

Gizlilik Politikası

Giriş

ELCO® Elektronik Aydınlatma San. ve Tic. Ltd. Şti tarafından işletilen ElcoLED Solutions olarak ziyaretçilerimizin ve kullanıcılarımızın gizliliğine öncelik veriyoruz. Kullanıcıların doğrudan sağladığı veya gezinme sırasında otomatik olarak toplanan tüm verileri güvenlik, gizlilik ve şeffaflık ilkeleri doğrultusunda ele alıyoruz. Bu Gizlilik Politikası, elcoled.com bünyesinde kişisel ve kişisel olmayan verilerin toplanması, saklanması, işlenmesi ve kullanılmasına ilişkin yöntemleri, hukuki dayanakları ve işleyiş esaslarını açıklarken ilgili uluslararası veri koruma düzenlemelerine uyumu da gözetir. Form göndererek, doğrudan iletişim kurarak veya yalnızca gezinerek web sitemizi kullandığınızda bu politikada açıklanan uygulamaları kabul etmiş ve bunlara onay vermiş olursunuz. Veri işleme uygulamalarımızı herhangi bir aşamada kabul etmiyorsanız dijital platformumuzu kullanmayı bırakmanız önerilir. Bununla birlikte, kişisel verileriniz hakkında açıklama almak veya değişiklik talep etmek için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Topladığımız Bilgiler

Kişisel Veriler

Hizmetlerimizi kullandığınızda sizinle daha iyi iletişim kurmak ve size hizmet sunmak amacıyla kimliğinizi belirleyebilecek kişisel bilgiler toplayabiliriz. Bu bilgiler; adınızı ve soyadınızı, e-posta adresinizi, telefon numaranızı, çalıştığınız şirketi, unvanınızı ve iletişim formları, e-posta abonelikleri, müşteri destek talepleri veya kullanıcı girdisi gerektiren diğer etkileşimler sırasında gönüllü olarak paylaştığınız ek iletişim bilgilerini kapsar; ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu verilerin sağlanması tamamen isteğe bağlıdır. Bununla birlikte, gerekli bilgilerin verilmemesi, özellikle yazışmalar, işlemler veya teknik destek için iletişim bilgilerinin gerekli olduğu durumlarda sunabileceğimiz hizmetleri sınırlayabilir.

Kişisel Olmayan Veriler

Kişisel bilgilerin yanı sıra web sitemizin işlevselliğini, güvenliğini ve kullanıcı deneyimini sürekli olarak analiz etmemize ve geliştirmemize katkı sağlayan çeşitli kişisel olmayan veriler de topluyoruz. Bu veri kategorisi; IP adreslerini, tarayıcı türünü ve sürümünü, işletim sistemi özelliklerini, cihaz türünü, oturum süresini, ziyaret edilen sayfaları, yönlendiren adresleri, erişim zamanlarını, IP tabanlı analizlerden elde edilen yaklaşık konum bilgilerini ve davranışsal takip ölçümlerini içerir; ancak bunlarla sınırlı değildir. Çoğunlukla otomatik süreçler ve takip teknolojileri aracılığıyla toplanan bu veriler, web sitesi performansını değerlendirmemize, teknik sorunları teşhis etmemize, içerik sunumunu iyileştirmemize ve kullanıcı deneyimini ziyaretçilerin etkileşim alışkanlıklarına göre uyarlamamıza olanak tanır. Kullanıcılar, tarayıcı ayarları veya gizliliği artıran diğer önlemler yoluyla açıkça devre dışı bırakmadıkları sürece web sitemizi ziyaret ederek bu verilerin toplanmasına örtülü olarak onay vermiş olurlar.

Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz?

Web sitemiz üzerinden toplanan veriler, platformumuzun ve hizmetlerimizin geliştirilmesine, güvenliğine ve işleyiş verimliliğine katkıda bulunan farklı ancak birbiriyle bağlantılı amaçlar için kullanılır. Bu verileri işlerken başlıca hedeflerimiz; bilgi, talep veya destek konularında bize ulaşan ziyaretçilerle kesintisiz iletişim kurmak; erişilebilirliği ve ilgililiği artırmak için web sitesinin yapısını ve içeriğini iyileştirmek; pazarlama stratejilerini ve dijital iletişim çalışmalarını geliştirmek amacıyla davranış eğilimlerini analiz etmek; geçerli veri koruma düzenlemelerine ve sektördeki iyi uygulamalara uyum sağlamak; olası açıkları belirleyip azaltarak dolandırıcılık faaliyetlerini ve güvenlik tehditlerini önlemek; teknolojik gelişmelere ve kullanıcı beklentilerine uyum sağlayarak genel hizmet kalitesini artırmaktır. Ayrıca kullanıcıların pazarlama iletişimlerine açıkça abone olduğu durumlarda toplanan verileri bültenler, tanıtım teklifleri ve ürünlerimiz, hizmetlerimiz veya şirketimizdeki gelişmeler hakkında güncellemeler göndermek için kullanabiliriz. Bu iletişimler yalnızca önceden onay alındıktan sonra gönderilir. Kullanıcılar, belirtilen abonelikten çıkma yöntemlerini kullanarak onaylarını istedikleri zaman geri çekebilirler.

Üçüncü Taraf Hizmetleri

Web sitemiz, işlevselliği, güvenliği ve performansı iyileştirmek amacıyla dış kuruluşlar tarafından geliştirilen hizmetleri ve çözümleri kullanır. Bu üçüncü taraflardan biri, kod paketleri platformumuzun çeşitli teknik yönlerini geliştirmek için kullanılan Oddative Team'dir (oddative.com). Bu paketler; sorunsuz entegrasyona, verimli veri işlemeye ve güncel web geliştirme standartlarına uygun sağlam bir dijital altyapıya katkıda bulunur. Ayrıca web sitesinin yapısal çerçevesi, sunucu tarafı yapılandırmaları ve kullanıcı deneyimine yönelik iyileştirmeler, çevrimiçi platformumuzun kararlılığını, verimliliğini ve uyarlanabilirliğini korumaktan sorumlu profesyonel web geliştirme kuruluşu Mhmood.com tarafından yönetilir. Web sitemizin ve işlediği verilerin bütünlüğünü korumak için sıkı güvenlik önlemleri uygulasak da üçüncü taraflarca sunulan bazı işlevler veya özellikler bağımsız gizlilik politikalarına tabi olabilir. Kullanıcılarımızın, bu dış hizmetlerin veri işleme uygulamalarını ayrıntılı olarak anlamak için ilgili gizlilik politikalarını incelemelerini öneririz.

Çerezler ve Takip Teknolojileri

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek, içeriği kişiselleştirmek ve trafik eğilimlerini analiz etmek için çerezler ve benzeri takip teknolojileri kullanır. Bize veya üçüncü taraflara ait olabilen bu teknolojiler; kullanıcı tercihlerini saklamamıza, oturum sürekliliğini sağlamamıza, etkileşim geçmişini izlememize ve kullanılabilirliği artıracak olası iyileştirmeleri belirlememize olanak tanır. Çerezler; kimlik doğrulama ve güvenlik protokolleri gibi temel site işlevleri için gerekli olan zorunlu çerezler, kullanıcı davranışları ve etkileşim ölçümleri hakkında bilgi sağlayan analiz çerezleri, hedefli pazarlama çalışmalarını destekleyen reklam çerezleri ve web sitesinin çeşitli bileşenlerinin verimliliğini değerlendiren performans çerezleri olarak sınıflandırılır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları aracılığıyla çerezleri yönetebilir, kısıtlayabilir veya devre dışı bırakabilir. Ancak bu işlemler sitenin bazı işlevlerini etkileyebilir.

Veri Koruma ve Güvenlik

Toplanan tüm verileri yetkisiz erişime, değişikliğe, ifşaya veya imhaya karşı korumak için sıkı güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Bu önlemler; şifreleme protokollerini, güvenli sunucu altyapılarını, çok katmanlı kimlik doğrulama mekanizmalarını, güvenlik duvarlarını ve sistem bütünlüğünün sürekli izlenmesini içerir. Kapsamlı güvenlik yapımıza rağmen hiçbir dijital platformun siber tehditlere karşı mutlak koruma garantisi veremeyeceği unutulmamalıdır. Kullanıcılara, hassas bilgileri iletirken dikkatli olmaları ve çevrimiçi platformları kullanırken kişisel verilerini korumak için iyi uygulamaları benimsemeleri önerilir.

Haklarınız

Geçerli veri koruma mevzuatı uyarınca kullanıcılar kişisel verileriyle ilgili çeşitli haklara sahiptir. Bu haklar; kendileri hakkında saklanan bilgilere erişme, kişisel kayıtlarındaki yanlışlıkların değiştirilmesini, düzeltilmesini veya güncellenmesini isteme, belirli koşullarda verilerinin silinmesini talep etme, belirli durumlarda verilerinin kullanımını sınırlamak üzere işlemenin kısıtlanmasını isteme, bilgilerini başka bir hizmet sağlayıcısına aktarabilmek için yapılandırılmış bir biçimde elde etme ve özellikle doğrudan pazarlamayla ilgili belirli veri işleme faaliyetlerine itiraz etme haklarını içerir; ancak bunlarla sınırlı değildir. Bu haklarını kullanmak isteyen kullanıcılar belirtilen iletişim kanalları üzerinden doğrudan bizimle iletişime geçebilirler.

Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını kendi takdirimiz doğrultusunda güncelleme, değiştirme veya düzenleme hakkımızı saklı tutarız. Değişiklikler bu sayfada yayımlandıkları anda yürürlüğe girer. Veri toplama, kullanma ve koruma uygulamalarına ilişkin güncellemelerden haberdar olmak için kullanıcıların bu politikayı düzenli olarak incelemeleri önerilir. Politika değişikliklerinden sonra web sitemizi kullanmaya devam etmek, güncellenen koşulların kabul edildiği anlamına gelir.

Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri işleme uygulamaları hakkındaki sorularınız ve kişisel verilerinizle ilgili talepleriniz için lütfen info@elcoled.com adresinden bizimle iletişime geçin.